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23
sep

Cómo conseguir seguidores a través de concursos en las redes sociales

Cómo conseguir seguidores a través de concursos en las redes sociales

Desarrollar concursos en las redes sociales es una de las mejores técnicas para estrechar lazos con las audiencias, ganar seguidores y la fidelidad de estos.

La promoción de ventas a través de las redes sociales es una herramienta de marketing, basada justamente en la promoción. Puede tratarse de descuentos, ofertas, cupones, concursos, sorteos, entrega de premios, etc.

La idea principal es ampliar al target y exponer más tu producto o servicio para que esos posibles clientes, se conviertan en clientes de verdad. También es una excelente vía para crear marketing viral debido a que sobreexpones tu producto o servicio.

En este post te traemos algunas recomendaciones para que logres mayor interactividad con tus seguidores a través de estas plataformas.

Dejar claras las reglas del concurso o promoción.

Uno de los principales objetivos de los concursos en las redes sociales es estrechar lazos entre las empresas y sus audiencias/usuarios. Con estos se aumentan los seguidores y fidelidad. Pero para que tengan éxito, hay que tomar en cuenta varios aspectos. En estas plataformas, la planificación es lo más importante:

  1. Define qué quieres lograr con el concurso: ¿ampliar la base de datos?, ¿ampliar su comunidad online?, ¿incrementar las ventas?, ¿promocionar un evento?, ¿dar a conocer un nuevo producto?, ¿hacer ruido en las redes sociales?
  2. Deja claras cuáles son las bases del concurso. Con independencia de que lo hagas en una sola red social -Twitter, Facebook o Instagram-  o en todas debe de quedar constancia de cuáles son las reglas para evitar malos entendidos.
  3. Elección del Premio: Si vas a regalar algo, debe gozar de amplia aceptación. Un buen ejemplo, sería gift card o bonos para comprar en tiendas. Aunque también puede ser uno de tus productos, si es que te dedicas a vender.
  4. Planifica todo el contenido: todo lo que vayas a publicar, debe ser elaborado previamente, revisado y programado.
  5. Seguimiento del concurso: No porque esté todo programado deberás descuidar el realizar seguimiento a la actividad. Debes estar pendiente por si debe de cambiar alguna estrategia, de hecho, es necesario tener contemplado un plan B. Lo que sí no se debe de cambiar son las bases del concurso.
  6. Publica los ganadores: cuando concluyas la actividad, pública los ganadores en todas tus redes sociales y contacta con ellos para hacérselo saber, así todos quedarán conformes.
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  8. Informe final. realiza un informe de cómo creció la comunidad, cuál es el perfil general de los seguidores que se han logrado sumar para saber si están llegando al público correcto, basado en las estrategias de marketing.

Parte de realizar concursos en redes sociales tiene que ver con el cumplimiento de las reglas del juego, solo así te ganarás la confianza de tus seguidores.

Tipos de promociones para Facebook e Instagram:

Tanto los concursos en Facebook como Instagram son una excelente opción, estas son plataformas audiovisuales, en las que se pueden hacer gestiones más diversas de contenido, también depende qué se esté ofreciendo y el producto o servicio que se vaya a obsequiar.

Entre las actividades que pueden realizar en estas redes están:

  • Completar frases: con esto premiarás la creatividad. Colocas una frase incompleta y quién la complete de la manera más creativa, se lleva el premio. También puede ser el que obtengan mayor número de likes o comentarios. Todo depende de cómo construyas tus bases.
  • Completar historias: es un tanto parecida a la opción anterior. La diferencia está en que, con esta, la creatividad debe tener menos límites -quizá les debas explicar el número de caracteres que deban emplear-. Se debe premiar a la más creativa o la que obtenga más likes y/o comentarios.
  • Encuentra las diferencias: esta es ideal cuando se quiere promocionar un producto nuevo. Quizá puedas jugar con el producto que estén lanzando con uno que ya esté en el mercado, para que las personas empiecen a familiarizarse con esto. No tiene mayor complejo que colocar dos imágenes muy parecidas y con cierto número de diferencias, la persona que lo haga más rápido, se lleva el premio.
  • Concurso de vídeos: con esto se busca el mejor video y se pueden premiar de dos formas, o con jurado interno de la empresa o que sea el mismo público que seleccione su propio ganador. Al ser un poco más complejo, el regalo debe ser más grande, por ejemplo, entradas para un concierto de un artista reconocido.
  • Concurso de fotografía: al igual que el anterior, se establece una dinámica o un concepto de la fotografía que se deban tomar los usuarios, a partir de ahí,  se premia al mejor, siempre cumpliendo con las bases. Se deben elegir unos finalistas y el público o jurado interno, seleccionan a un ganador o ganadores.
  • Promociones complejas: están orientadas a marcas y productos bien posicionadas en el mercado. En este tipo de promociones se les pide a los usuarios que sean mucho más creativos y se necesita incluir más de una opción, entre ellas, creación de jingles, un cartel, slogan, frases publicitarias, etc. El premio debe ser importante para que el llamado a la acción tenga respuesta.
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Tipo de promociones para Twitter:

Este tipo de público es un poco más exclusivo, algunos son esquivos a ciertas marcas, sobre todo, si se convierten en spam y no generan contenido de calidad. Así que se deben diseñar estrategias específicas y muy bien elaboradas para poder posicionarse.

Acá la promoción está limitada a 140 caracteres, se recomienda que sea más un canal de comunicación que un espacio para concurso porque no se conseguirá el mismo impacto que en otras redes. De todas formas, entre las opciones están:

  • Sorteo por RT: que el usuario coloque un tweet -tomando en cuenta la base del concurso y que la empresa sea mencionada- y el que reciba más RT, se lleva el premio.
  • Sorteo por Me gusta: se realiza un sorteo con usuarios que realicen un tweet creativo en el que se mencione la marca y se use la etiqueta de la promoción y el que obtenga mayor número de corazones, se lleva el premio.

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